Вопрос-Ответ

1. Почему я должен доверять Вашей компании?

Наша компания существует с 2007 года, компания представлена в двух регионах - Москве и Санкт-Петербурге. Мы официально зарегистрированная организация и несём юридическую ответственность за выполнение нашей работы. С каждым нашим клиентом мы заключаем договор на оказание услуг, что является гарантией наших обязательств.

2. Есть ли у Вас лицензия?

Услуги, оказываемые компанией входят в перечень нелицензируемых видов деятельности в соответствии с п.2 Постановления Правительства Российской Федерации от 18 октября 2000 г. N 796 "Об утверждении Положения о лицензировании образовательной деятельности".

3.Что можно изучать в Компании "Частный репетитор" с преподавателями-репетиторами из Вашей команды?

Мы предоставляем возможность обучаться с преподавателями-репетиторами по нескольким направлениям:

* Начальная школа (Подготовка к школе, Школьная программа (1-4 класс)

* Средняя школа (Школьная программа (5-9 класс), Школьная программа (10-11 класс))

* Подготовка к ЕГЭ по следующим предметам: математика, физика, химия, биология, информатика и ИКТ, английский язык, французский язык, испанский язык, русский язык и литература.

* Иностранные языки (с преподавателями-репетиторами английского языка, а также репетиторами немецкого, репетиторами французского, репетиторами испанского, репетиторами итальянского, репетиторами китайского и репетиторами японского языка.)

По Вашему запросу мы можем помочь в подборе преподавателя-репетитора по другим направлениям (например, репетитора по компьютерной графике, репетитора изо, репетитора по экономике)

4. Как происходит работа с Вами?

Первоначально Вы можете самостоятельно ознакомиться со списком анкет преподавателей-репетиторов на нашем сайте в разделе «НАША КОМАНДА», после этого оставить ОНЛАЙН-ЗАЯВКУ на выбранного преподавателя, либо позвонить нам по телефонам в Москве (495) 619-27-95, (495) 723-29-75 и проконсультироваться по вопросу организации обучения с преподавателем-репетитором.

После этого, мы заключаем с Вами договор, и Вы оплачиваете стоимость услуг указанных в договоре и начинаете заниматься. В случае, когда по каким-либо причинам Вам не подходит данный преподаватель-репетитор, то договор предусматривает подбор до 3-х кандидатур.

Если же Вы, по каким-то причинам, полностью отказываетесь от занятий с выбранным преподавателем-репетитором, тогда Вы всего лишь теряете
сумму предоплаты указанную в договоре.

5. Гарантируете ли Вы результат от занятий с преподавателями-репетиторами при сдаче ЕГЭ?

Результат, безусловно, зависит от Вас. Но наш опыт показывает, что для успешной сдачи ЕГЭ требуется подготовка, которая позволяет хорошо узнать школьный курс по предмету, который Вы сдаете в форме ЕГЭ.

Мы никогда не предлагали, и не будем предлагать "ответы к заданиям ЕГЭ" - так как это не соответствует миссии компании. И в тоже время это является полной профанацией и попыткой мошенников заработать деньги за счет наивности и доверчивости выпускников, абитуриентов и их родителей.

6. По каким материалам проходят занятия с Вашими преподавателями-репетиторами?

Все наши преподаватели, будучи профессиональными репетиторами самостоятельно подбирают оптимальную для Вас программу обучения, нагрузку и учебные материалы.

7. Входят ли учебные пособия в стоимость услуг?

Нет, не входят. Все необходимые учебные материалы Вы покупаете самостоятельно или, иногда, Вам их предоставляет преподаватель-репетитор.

8. Где можно прочитать про ЕГЭ?

Всю необходимую информацию об основных сведениях о ЕГЭ, расписании ЕГЭ, правилах и процедурах проведения ЕГЭ вы сможете найти на "Официальном информационном портале Единого Государственного Экзамена"

9. Где проходят занятия?

Занятия с нашими репетиторами могут проходить в удобном для клиента месте (дома у клиента, дома у преподавателя). При самостоятельном поиске репетитора в каждой анкете указываются те районы, куда выезжает преподаватель.

10. Как вы подбираете мне репетитора?

Мы подбираем Вам репетитора исходя из Ваших пожеланий и требований указанных в онлайн-заявке, а также той информации, которую Вы сообщили нам после устной беседы с одним из наших администраторов.

11. Я оставил онлайн-заявку, но Ваш администратор мне не перезвонил. Что делать?

Каждый раз, когда мы получаем онлайн-заявку от клиента, мы всегда ему перезваниваем, чтобы уточнить всю необходимую информацию. Во избежание недоразумений, Вы можете самостоятельно позвонить нам по телефонам (495) 619-27-95, (495) 723-29-75 и проконсультироваться на вопрос подбора репетитора и организации обучения.

12. Сколько стоит занятие?

Актуальная стоимость часа занятий (либо просто занятия) всегда указывается в анкете преподавателя. Таким образом, Вы заранее сможете выбрать подходящего себе по цене репетитора.

13. Что если я не захочу больше заниматься?

Преимущество Компании "Частный репетитор" заключается в том, что оплата занятий происходит по факту их проведения. В случае досрочного разрыва договора, вы теряете лишь сумму, указанную в договоре.

14. Как происходит оплата?

В момент заключения договора Вы оплачиваете сумму указанную в договоре (прочитать о "стоимости услуг"). Данная оплата является гарантированным платежом перед началом занятий с преподавателем-репетитором. После этого оплата каждого занятия происходит по факту его проведения.